До начала Конкурса осталось
Заголовок окна (Действие по окончанию счетчика)
Редактируемый текст
Молодежный фестиваль «Комфорт и уют. Поколение NEXT» - логическое продолжение Национального гостиничного конкурса, существующего на рынке более 7 лет.
Соревнования в номинации
"ЛУЧШИЙ
ХАУСКИПЕР»
Номинация включает
Видео-записи тренингов супервайзеров высылаются членам Экспертного совета заранее. На финале демонстрируются на большом экране зрителям.
По итогам конкурса «Украшение номера» проводится народное голосование.
Соревнования в номинации
«ЛУЧШИЙ
АДМИНИСТРАТОР СПиР»
Номинация включает
За работой администраторов СПиР члены Экспертного совета и зрители наблюдают из зала.
·Соревнования в
номинации
«МОЛОДЫЕ УПРАВЛЕНЦЫ»
Номинация включает
Участвуют капитаны команд.
Соревнования
в номинации
«СПЛОЧЕННАЯ КОМАНДА»
Номинация включает
В брейн-ринге участвуют 3 человека из команды.
КРОМЕ ТОГО, ФЕСТИВАЛЬ ВКЛЮЧАЕТ
Подведение итогов фотоконкурса "Комфорт и уют".
Фотоконкурс проводится по следующим номинациям:
Сессию «Гости из будущего»
Мы хотим участвовать в Фестивале!
ПОБЕДИТЕЛИ - 2018
Заявка для юридических лиц
Вы сомневаетесь...
Звонок Вам
Представляем конкурсантов!
Активно идет регистрация команд на Молодежный гостиничный конкурс-фестиваль «Комфорт и уют – 2018. Поколение NEXT». Мы будем раз в неделю публиковать краткое представление одной из команд.
Итак, встречайте – команда «Серпуховского колледжа».
Рассказывает капитан команды Варвара Пухомелина:
Наша команда состоит из четырех человек: службу хаускипинга представляют Анастасия Пупкова и Ирина Цыбульская, СПиР и коммерческий отдел - Виктория Литягова и я, Варвара Пухомелина.
Представляем конкурсантов!
Мы, как и другие студенты нашего колледжа, уже не раз защищали честь своего учебного заведения на различных олимпиадах и профессиональных конкурсах, в том числе в соревнованиях WorldSkills Russia. В свободное от учёбы время и во время производственной практики все мы работали в гостиницах, таких как «Парк Отель Яхонты Таруса», «Парк Отель Воздвиженское», «Корстон-Серпухов», «Парк Отель Дракино», «отель Фортуна». Все обладаем такими качествами как стрессоустойчивость, коммуникабельность, целеустремлённость, умение разрешать конфликтные ситуации, постоянное стремление к самосовершенствованию в профессии. Поэтому уверена, мы покажем достойный результат.
И хотя мы понимаем, что главное для нас сейчас – не победа, а совершенствование профессиональных навыков, открытие новых возможностей для себя в сфере гостеприимства, развитие коммуникативных и управленческих способностей, но уверена – без призов не уедем.
ГБПОУ МО «Серпуховский колледж» находится в городе Серпухов, Московской области. Студенты колледжа обучаются по многим специальностям среднего профессионального образования, в том числе по специальностям «Гостиничный сервис» и «Гостиничное дело».
«Комфорт и уют» – 6 вопросов, 5 ответов
12-13 ноября в Москве профессионалы гостиничного рынка встретятся в Измайлово на ежегодном, уже седьмом, празднике гостеприимства «Комфорт и уют». Однако в этом году организаторы решили изменить формат мероприятия. Завесу приоткроет бессменный модератор конкурса, председатель Оргкомитета Екатерина Шунина.
Екатерина, что нового готовит Оргкомитет в этом году?
Е.Ш.: Сразу после проведения конкурса-2017 мы решили, что в новом году это будет совершенно иное мероприятие – Молодежный фестиваль гостеприимства «Комфорт и уют. Поколение NEXT». Почему? Причин несколько. Молодежь – наиболее активная часть общества, и это очевидно. Предыдущие годы показали, насколько энергично студенты включались в подготовку к конкурсу, в соревнования, как азартно и в то же время с пониманием дела участвовали в качестве «артистов» в соревнованиях портье.
Представляем конкурсантов! НОВОСИБИРСК
Продолжается регистрация команд на Гостиничный конкурс-фестиваль «Комфорт и уют – 2018». И мы представляем команду чудо-отеля из Новосибирска - Mirotel.
Слово капитану команды - Надежде Кожевовой:
«Mirotel – комбинация слов Мир, Miracle (чудо) и Hotel (отель). Это отражает философию гостиницы, которую на фестивале-конкурсе «Комфорт и уют» представит наша дружная команда.
Представляем конкурсантов! НОВОСИБИРСК
«Mirotel – комбинация слов Мир, Miracle (чудо) и Hotel (отель). Это отражает философию гостиницы, которую на фестивале-конкурсе «Комфорт и уют» представит наша дружная команда.
Службу «Хаускипинг» представят горничная Татьяна и супервайзер Людмила.
Татьяну интересует обмен опытом и совершенствование своих знаний и профессиональных умений. Татьяна едет за позитивными эмоциями и, конечно, за победой. 😁
Людмила хочет познакомиться с опытом коллег, получить новые знания. Она также ждет новых впечатлений и позитивных эмоций.
Самый молодой участник команды – Кристина, администратор службы приема и размещения. Кристина первый год работает в отеле и уже успела проявить себя: она прекрасно ладит с гостями и решает любые проблемы.
А я, капитан команды Надежда Кожевова, – Revenue manager. Я уверена: участие в конкурсе – это, в первую очередь, новые знания, новые знакомства. Поездка на «Комфорт и уют» даст возможность сотрудникам познакомиться с коллегами из сферы услуг и гостеприимства, обменяться опытом, зарядиться позитивом!
Наш город исторически соединил Европу и Азию, народы, культуры, людей. И в Москву мы везем лучший мировой опыт отельеров, заряд сибирской бодрости и уверенность в победе!»
1
2
Задай вопрос капитану!
Национальный гостиничный конкурс «Комфорт и уют» за семь лет превратился из соревнований горничных в настоящий праздник гостиничного сервиса, где за честь своего предприятия выступают представители различных отельных служб.
Конкурс капитанов – одно из нововведений последних лет.
Оргкомитет приглашает всех желающих ЗАДАТЬ ВОПРОС КАПИТАНУ!
Присылайте описание непростых ситуаций, с которыми вы столкнулись в своей работе, жалобы гостей и просто вопросы. Именно из ваших задач и сложится конкурс капитанов и брейн-ринг команд.
Мой вопрос
Слайд 1
Мероприятие очень хорошее. Мы уже не первый год присматривались к нему и в этом году решили поучаствовать. Здесь собирается большое количество профессионалов, много и подрастающих специалистов. Для нас это очень важно и интересно, думаю, мы и впредь будем поддерживать такие мероприятия.
Николай Решетников
директор по продажам компании ECOLAB
Мое глубокое убеждение, что такие конкурсы необходимы. Не только для хаускипинга, но и для всех служб, для всего персонала гостиниц. Потому что другого способа собрать всех в одном месте просто нет. А для участников это возможность обменяться опытом, увидеть современную продукцию. Вот где бы я увидела такой современный унитаз?… Я прошла путь от портье до директора, но ни на какой выставке не видела такой наглядной презентации, как «Унитаз-шоу». Хорошо, что есть люди, которые инициируют и готовят подобные мероприятия.
Людмила Сапожникова
эксперт государственной системы классификации гостиниц и иных средств размещения
Нам необходимы такие праздники, где сотрудники продемонстрировать свое мастерство, мастерство профессионалов. Русское гостеприимство славилось, славится и будет славиться такими профессионалами. Приятно, что в соревнования включилась и служба приема и размещения. Надеемся, что дальше и другие службы поддержат «Комфорт и уют».
Татьяна Кибирева
президент Первого клуба профессионалов гостеприимства
Мне очень все нравится. Я считаю, что такие мероприятия очень важны и для развития компаний, представляющих свою продукцию, и для того, чтобы развивались сами отели.
Смотреть интервью Натальи Федоровой
Наталья Федорова
компания CLEANFIX
Профессиональное мастерство персонала – основное слагаемое, которое дает качество гостиничного продукта. Кроме того, конкурс решает и важную социальную задачу, развивая активность коллектива.
Смотреть интервью Алексея Воробьева
Алексей Воробьев
генеральный директор ТГК «Измайлово»
Порадовал уровень подготовки персонала. Если на прошлых конкурсах среди членов жюри были разногласия, касающиеся подходов, принятых в разных гостиницах, то сейчас сформировалось более менее цельное видение тех стандартов обслуживания, которые приняты в большинстве средств размещения. На мой взгляд, «Комфорт и уют» стал одним из звеньев унифицирования стандартов.
Наталья Обыденнова
директор гостиницы «Сретенская»
ФЕСТИВАЛЬ - ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ
УВИДЕТЬ
ПОЛУЧИТЬ
ВНЕДРИТЬ
А также принять участие в проверке профессионализма конкурсантов, проголосовать за лучших и определить победителя в номинации "Приз зрительских симпатий", интересно и с пользой провести время в компании профессионалов!
АЛЕКСЕЙ ВОРОБЬЁВ
Генеральный директор ТГК «Измайлово», вице-президент РГА, член Президиума РСТ, член экспертных советов по туризму при Совете Федерации, Департаменте национальной политики, межрегиональных связей и туризма г. Москвы, правительстве Москвы, профессор РМАТ, к.э. н.
Член Наблюдательного совета Фестиваля-конкурса "Комфорт и уют".
Мы хотим участвовать в Фестивале!
Медиадом "Планета отелей"
Или звоните
+7 (926) 717-08-28
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст